01
ZWROTY
ODSTĄPIENIE OD UMOWY
PROCEDURA ZWROTU
Wszystkie towary kupione w naszym sklepie możesz zwrócić bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni* od wejścia w ich posiadanie (od dnia odbioru paczki od kuriera). Należy jednak pamiętać, że koszt przesyłki zwrotnej leży po Twojej stronie. Możesz więc zwrócić towar osobiście w naszej siedzibie lub odesłać dogodną dla siebie metodą dostawy. Zaznaczamy, iż nie odbieramy paczek pobraniowych bądź wysłanych do paczkomatu.
Przy okazji zwrotu towaru prosimy również o przesłanie formularza odstąpienia od umowy, na którym znajdzie się nazwa towaru oraz jego ilość i numer konta. Zwrot pieniędzy następuje w ciągu 14 dni od doręczenia do nas przesyłki, jednak zazwyczaj dzieje się to znacznie szybciej.
* Zwroty dotyczą zakupu na paragon fiskalny. Nie przyjmujemy zwrotów zamówień, do których wystawiona była faktura VAT (wyjątek stanowią jednoosobowe działalności gospodarcze, pod warunkiem, że zakup nie stanowi dla nich charakteru zawodowego udostępnionego na podstawie przepisów o CEiDG).
Jeżeli masz jakieś pytania bądź wątpliwości prosimy o kontakt telefoniczny z Działem Obsługi Klienta (+48 570 555 580 / sklep@szaluj.pl)
